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One Cat Home 一家貓 七天試用保證

安心試用   保證滿意
我們提供 "七天試用保證" 的服務承諾,確保您和貓貓滿意在 "一家貓" 購買的產品。想改變主意?你有 7 天試清楚!
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"七天試用保證" 如何運作?
如果您對所購買的產品不滿意,請在發票日期 7 天內,帶同發票正本和貨品 (連原裝包裝箱)到一家貓專門店作更換或退款*。

顧客可選擇更換相同或不同型號的產品。

如顧客換購售價較高的產品,需另補差額。

如顧客換購售價較低的產品,差額將不獲退回。

任何更換和退貨保證,不包括免費收貨及/ 或送貨服務。

如顧客需要上門收貨及/ 或送貨服務, 需繳付相關的運輸費用。我們會按地區收費。

這項保證祗可在同一次交易行使一次**。

這項試用保證不適用於特價陳列品、特價貨品、或任何未能提供發票正本之產品。

所有更換產品必須保持原廠整潔封裝,包括隨附配件、使用手冊、參考文件等。

請於購買產品後的首 7 天,保留原裝包裝箱作更換用途。

請保留所有有效之發票正本。


 *退款安排: 顧客不可退回現金,但可選擇退換等同貨品價值的一家貓購物現金禮卷,並可以在一年內使用。
** 已更換的產品如品質有問題,顧客必須在收貨當天要求更換。

一家貓保留最終修訂此保證之條款及細則之權利。
如有任何爭議,一家貓保留最終決定權。
如有查詢,請致電客戶服務熱線 3175 7600 或電郵
cs@onecathome.ecec-shop.com